E o prêmio de miss empatia vai para…

Sempre me rotularam de miss simpatia…

E foi depois de muitos anos que eu fui entender que esse “algo” tinha um nome: empatia.
E foi recentemente que fui aprender que tinha até sobrenome, e francês: rapport.

Nos próximos posts eu vou dar dicas de como estabelecer rapport e criar empatia na prática.

Assim logo você estará se comunicando muito melhor e gerando relações mais saudáveis com todos ao seu redor. … Mais E o prêmio de miss empatia vai para…

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